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海口城市公告

海口"互联网+政务":以最小内存推出便民服务

日期:2018年01月10日 来自:集号吧  访问量:2

数据统计,截至2017年11月,全国70个大中城市共计推出政务APP514个,涵盖了交通、社保、民政、旅游等多个领域。其中,综合类政务APP涨势明显,政府部门提供的移动政务服务,逐步从单一领域向一站式综合服务转变。去年12月14日,海口公共服务超级APP“椰城市民云”正式上线,且从2018年起,海口财政将不再对海口市属各单位新开发的APP进行投入。截至1月4日,短短21天时间该APP的注册用户已超过7万9千余人,同期下载量远超海口所有政务类APP。这一款政务APP为什么这么火,它又有什么不一样?


随着智能手机的普及,使用APP已成为市民的习惯。“海口现在很多地方限购,去楼盘选房有销售会提出要看缴纳社保记录,这些APP上就有。”最近正在考虑买房的郑邵萌下载了“海口人社”APP和“海南公积金”APP,觉得很方便。但政务APP给市民带来便利的同时,也给不少人带来了“困扰”。海口市民刘文献从事销售,每天开车穿梭在海口的大街小巷,平时使用最多的政务APP是“椰城交警”和“交管12123”。“平时开车多,‘椰城交警’APP可以查询违章信息、看实时路况、一键挪车,‘交管12123’则可缴罚款。”刘文献说,这些功能对于司机来说都是非常实用的,如果能把两个APP的功能合并就好了。不少市民认为,不少政务APP功能单一,现在大家手机内存有限,多下载一个APP都是负担,且每次下载APP都要注册,十分不便,同时也增加了信息泄露的风险,政府部门应该合并平台,重点建立一个聚合多部门各类服务功能的超级APP。


党的十九大召开后,国家明确提出要推动实施国家大数据战略,加快完善数字基础设施,推进数据资源整合和开放共享。刘立武表示,海口欢迎所有致力于大数据共享建设的互联网公司来海口,共同推动智慧城市建设。“我们正在和共享单车、网约车公司协商,让它们也入驻椰城市民云,下一步我们还计划推出‘椰城市民云’微信小程序。总之,我们的出发点就是为市民生活提供更多便利。”“打造一站式公共服务APP其实是一项改革,用大数据促进了公共服务均等化。”当“椰城市民云”3.0版本实现可办事时,市民可以在手机上实现所有操作,过去“门难进、脸难看、事难办”的现象将不再存在,市民对服务不满意,还可以线上进行匿名投诉,这对于打造阳光政府、转变政府作风都有极大的推动作用。随着“椰城市民云”的发展,针对海口的交通、医疗,市民的查询、投诉、互动等将形成海量的数据,“椰城市民云”还将进行深入挖掘,定期形成分析报告,从而推动政府决策的科学化和服务的优质化。


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